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Boutique située au Havre spécialisée dans l'informatique depuis 2003. Plus de 11000 références en stock. Frais de port offerts

Pays d'expédition : FR
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : 1FOTEAM
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SAS
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 44995572300050
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR49449955723
  • Adresse du siège sociale : 93 COURS DE LA REPUBLIQUE 76600 LE HAVRE FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 93 COURS DE LA REPUBLIQUE 76600 LE HAVRE FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : 93 COURS DE LA REPUBLIQUE 76600 LE HAVRE
  • Pays d'expédition : FR

Rétractation :

autorisée dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, sauf produit spécifique.

Le produit doit nous être retourné complet, avec son packaging et ses accessoires.

https://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10485.xhtml#N10082

En regardant à cette adresse, vous verrez écrit à l'article "Contrats exclus" :

- "biens détériorables ou périssables rapidement, sauf produits alimentaires avec une date de durabilité minimale (DDM) éloignée."

- "contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation"

Dès lors, pour les imprimantes, cartouches, ou dispositifs munis d'un système d'exploitation, si le produit en question a été ouvert, les consommables descellés et installés, et l'initialisation effectuée, vous avez à cet instant précis renoncé à votre droit de rétractation, sans possibilité de retour en arrière.

Pour les autres situations, en cas de retour, le produit doit être recommercialisable, dans son emballage d'origine et avec tous ses accessoires.

Nous vous conseillons de bien protéger votre produit pour le retour afin d'éviter d'abîmer ce dernier, en le remettant dans sa boite d'origine et en calant le produit dans l'emballage d'expédition.

En effet tout dommage physique durant le transport pourrait motiver un refus de la rétractation de notre part.

Merci de préciser sur l'extérieur de l'emballage d'expédition, bien visible (sans détériorer le carton du produit), le n° de SAV que nous vous fourniront, et d'insérer si possible une photocopie de la facture dans le carton.

Dans le cadre de la rétractation, les frais de retour sont à la charge du client.

Néanmoins, nous avons la possibilité de vous fournir une étiquette de retour payante, à un tarif préférentiel, que nous déduirions de votre remboursement.

Merci de revenir vers nous afin de connaître le tarif exact lors de votre demande si cette option vous intéresse.

Sans précision de votre part, nous considérerons que vous prenez à votre compte le choix et le risque de l'expédition.

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Avis client de la boutique 1foDiscount
Note moyenne :4.3/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
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Gradelle
Article assez conforme à la description. Envoi rapide .

5/5

sergio
Réception sans problème, envoyé dans les temps, produit conforme et fonctionnel, très bien emballé. Parfait. La seule chose qui gâche tout cest le mail qui incite à évaluer le vendeur : pas mis en forme, un gros bloc de texte pas beau, pas terrible... mais pour le reste, qui est le plus important, nickel!!

4/5

Gege
Bonsoir, Disque dur bien reçu sans problème, commande et livraison effectuées dans les règles de lart. Je ne me prononce cependant pas pas encore sur le produit en question, puisque pour linstant, je lai à peine sorti du carton.

5/5

Vero
grand merci pour votre amabilité et votre rapidité

1/5

Michalon
colis livré à un mauvais relais et pas dans la bonne ville

5/5

MARTIN
très très bon support

1/5

UCORSU
Plus de 15 jours de delai de livraison pour un produit en stock, plus de 20 appels sans sans réponses, enormes deception plus jamais

5/5

SCHUTZ
Matériels livrés dans les temps définis à la commande, et bien conditionnée pour une parfaite réception. Merci!

5/5

HenriGaulard
Commande conforme à ma commande, arrivée en temps et en heure en très bonne état. Rien à redire, parfait.

5/5

majlap
envoi rapide et conforme. Rien à dire sur le sérieux. produit original envoyé.

1/5

Sebastien
Fausse annonce, prix très élevé pour ce que jai reçu (en plus de la non-conformité), pas dimplication pour trouver une issue. Acheteurs, passez votre chemin !

5/5

pampare
Produit conforme à la description, reçu dans les temps. RAS

4/5

tine31
Prestations satisfaisantes

5/5

mame1966
Distributeur-sérieux-Rapide--A-RECOMMANDER

5/5

jipe027
rapidité déxécution

5/5

Pfour
ok livré rapidement et pas de souci

5/5

jarrod.barraco@gmail.com
Aucun souci, article reçu dans les temps et conforme à la description.

5/5

JeanB43
Livraison rapide dans un emballage de qualité. Vendeur à recommander.

4/5

JeePeCe
Rien à dire, produit conforme

2/5

Toes
vraiement cher pour ce que cest

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