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Provence Outillage, PME familiale avec 63 ans d expérience... Nous vous proposons des produits dans les univers : JARDIN, BRICO, AUTO, MAISON, DECO et LOISIRS...

Pays d'expédition : FR
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : PROVENCE OUTILLAGE
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social : 50544,00000 EUR
  • N° d'Immatriculation : 40186769200014
  • Numéro individuel d’identification TVA : 79 401867692
  • Adresse du siège sociale : 420, Route de Robion 84300 LES TAILLADES FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 420, Route de Robion 84300 LES TAILLADES FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : RN 570-route d Arles - Pole du SAGNON- 13690 GRAVESON
  • Pays d'expédition : FR

ARTICLE 6 - RÉTRACTATION, SATISFAIT OU REMBOURSÉ

6.1 Délais

Conformément à l'article L.121-20 et suivants de Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Les retours doivent parvenir à :

PROVENCE OUTILLAGE

SAV

RN570, route d'Arles pôle du Sagnon

13690 GRAVESON

6.2 Retour

Les produits en retour doivent être accompagnés d'une copie de la facture d'achat.

Les articles nous parvenant incomplets, abîmés, endommagés ou souillés ne pourront être repris. Seuls seront pris en compte les retours de produits complets dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice).

Les retours doivent être renvoyés à Provence Outillage, SAV, RN570, route d'Arles pôle du Sagnon, 13690 GRAVESON

6.3 Remboursement

Nous nous engageons à rembourser l'acheteur dans les quatorze jours, au plus tard, qui suivent la réception de son produit en retour dès lors que ce dernier est constaté conforme.

Le remboursement s'effectue suivant le mode de paiement utilisé (CB, Paypal, chèque libellé au nom du donneur d'ordre et domicilié à l'adresse de livraison.

Prenez contact avec notre service client :

Tél. : 04 90 78 09 61

6.4 Contre-remboursement

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

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Avis client de la boutique PROVENCE OUTILLAGE
Note moyenne :3.7/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
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1 étoile : Mécontent
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Paul
Livraison rapide et matériel en bon état.

5/5

Pyrame
aucun problème livraison conforme à ma commande

5/5

narnya64
Laspirateur était très bien emballé, arrivé en 2j.. cetait vraiment parfait.. merci

5/5

PIGNOLChristian
Rapide et livraison conforme :):) bon produit...

5/5

Panek
Très bonne réactivité de la part du vendeur à mes messages. Facile à monter et la qualité y est aussi.

5/5

Sevc
Très Satisfaite contente de mon achat envoi rapide

1/5

bdemuer
Je suis très mécontente de cet achat javais commandé pour une serre de 6m2 et apparement ont me dit que non donc la bache est trop petite donc forcement cela est compliqué. Mais cest çà les ventes par correspondance.Cordialement.

5/5

nel59
commande conforme recu dans les delais

2/5

colombine91
le colis extérieurement parfait contenait un étendoir dont plusieurs branches étaient déformées

5/5

jmliris
conforme à la commande

1/5

bonniord2
Je suis très déçu le manche est arrivé cassé il a fallu le recoller et mettre du scotch

1/5

paulinecstl2
Le produit est arrivé dans les temps chez moi mais mon chat l?a utilisé seulement une fois et la « boule » qui y était accroché à casser...

1/5

tatie
toujour rien reçu de la commande à ce jour.

5/5

Pierre7140
Tour sest bien passé. Délais tenus et colis impeccable ! RAS.

1/5

cacandilan
Un produit correspondait seulement à ma demande le deuxième n?avait rien à voir.

5/5

rogercazes35
apres un colis endommagé lors de la livraison PROVENCE OUTILLAGE la échangé sans aucun problème sinon très satisfait de la pompe

1/5

Anonyme
Colis reçut très abîmé, produit à l intérieur qui fuit. Réclamation faite mais aucun retour

4/5

Marcvg045
attention le tableau de commande est en anglaiscest desagreable mais ne nuit pas au fonctionnement avertir dans la description!

5/5

jhrgthiel
impeccable et rapide

5/5

Muche83
Parfait. Délai et qualité respectés. Je recommande. Merci

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