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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : PROVENCE OUTILLAGE
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social : 50544,00000 EUR
  • N° d'Immatriculation : 40186769200014
  • Numéro individuel d’identification TVA : 79 401867692
  • Adresse du siège sociale : 420, Route de Robion 84300 LES TAILLADES FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 420, Route de Robion 84300 LES TAILLADES FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : RN 570-route d Arles - Pole du SAGNON- 13690 GRAVESON
  • Pays d'expédition : FR

ARTICLE 6 - RÉTRACTATION, SATISFAIT OU REMBOURSÉ

6.1 Délais

Conformément à l'article L.121-20 et suivants de Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Les retours doivent parvenir à :

PROVENCE OUTILLAGE

SAV

RN570, route d'Arles pôle du Sagnon

13690 GRAVESON

6.2 Retour

Les produits en retour doivent être accompagnés d'une copie de la facture d'achat.

Les articles nous parvenant incomplets, abîmés, endommagés ou souillés ne pourront être repris. Seuls seront pris en compte les retours de produits complets dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice).

Les retours doivent être renvoyés à Provence Outillage, SAV, RN570, route d'Arles pôle du Sagnon, 13690 GRAVESON

6.3 Remboursement

Nous nous engageons à rembourser l'acheteur dans les quatorze jours, au plus tard, qui suivent la réception de son produit en retour dès lors que ce dernier est constaté conforme.

Le remboursement s'effectue suivant le mode de paiement utilisé (CB, Paypal, chèque libellé au nom du donneur d'ordre et domicilié à l'adresse de livraison.

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Tél. : 04 90 78 09 61

6.4 Contre-remboursement

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

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Avis client de la boutique PROVENCE OUTILLAGE
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5/5

Anonyme
conforme et livré en avance... un objet défectueux remplace immediatement en magasin.

1/5

Ranipobo
Je ne lai jamais reçu

4/5

Ladystricte
Produit reçu rapidement, bien emballé.

1/5

AM17
Désolée, zéro, produit reçu emballage défoncé , signalé au vendeur, aucune réaction, nous lui avons pourtant joint la photo. Je déconseille

2/5

olivier
livraison rapide du produit , produit refuse et retour par le transporteur , pour 10 metres de grillage ,le poids semble tres leger 0.7kg , il aurait donner plus de descritf au produit , c est pour cela que je noterai pas ce vendeur

5/5

celio1961
Je suis très contente du produit et la livraison a été rapide

5/5

michelino
bon produit avec excellent rapport qualité prix

5/5

perona
Parfait livré rapidement .Produit nikel..RAS

5/5

josse92
Excellent vendeur, réponse très rapide aux questions

5/5

Manina
Article reçu en peu de temps, emballage au top produit conforme à la description et à mes attentes.donc je recommande ce vendeur

4/5

david2633
contente de ma commande mais un peu decu au niveau de la fabrication qui fait qu ont se retrouve avec des cotes differents

5/5

Anonyme
très bien- produit- dèlai livraison-

1/5

Refauvelet
Demande de retour toile rondelle attendu 4 semaines pour avoir numéro de retour ,enfin de retour de vacances jai retourne ce produit espéré que je ne vais pas attendre 4 semaine pour avoir mon remboursement salutations

5/5

Kiki5902
Très satisfaite de mon achat je recommande ce produit et ce vendeur matériel de qualité

5/5

Dada88
rien a dire, produit et délai conforme

5/5

cormaia
Vendeur très sérieux, livraison très rapide, je le conseille !!

4/5

Dyonisos
Manquait les colliers de serrages des tuyaux de pompe daspiration. Sinon excellent rapport qualité-prix.

5/5

tounet51
Très bien cest ce que je cherchais vraiment .Merci Provence outil

4/5

Anonyme
Rçu rapidement, bon suivi et le produit correspond a la commande

5/5

Mido
livraison très rapide

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