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  • Adresse du service clientèle : Lawford house 4 Albert Place N31QB LONDON ROYAUME-UNI
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Gestion des Retours

Chaque client qui souhaite retourner sa commande doit en informer la boutique Bircat par le biais d'une ouverture d'un message demande de retour de produit.

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Chaque produit est expédié depuis nos différents entrepôts en Europe et doivent être retourné dans ces entrepôts et non à l'adresse de notre siège social.

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résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.

Le droit de rétractation ne s’applique pas, notamment, dans les cas suivants :

Produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

Produits scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, et qui ont été descellés par le consommateur après la

livraison ;

Enregistrements audio ou vidéo scellés, ou logiciels informatiques scellés et qui ont été descellés après la livraison.

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dufirmont
ma commande a été livrée rapidement conforme à la description parfait

5/5

Catimini
Bêche conforme à la description, pratique (longueur et rebord plié) et visiblement robuste. Préparation et livraison rapide. Je suis très contente de ce vendeur.

4/5

Toto
j ai déjà évalué ce vendeur 2 fois, jamais 2 sans 3 !. Pas de problème particulier

5/5

christine-du-66@hotmail.fr
Commande tres satifete tres belle parure vendeur a recommandé

5/5

Erzsebeth
Excellent vendeur, sérieux et efficace !

5/5

nathi2203
Vendeur très professionnel et réactif. Le produit et le service sont parfaits !

5/5

thevenoux
maison serieuse probleme de transport pas serieuse

5/5

AlainS
Tous les engagements tenus. Matériels en parfait état et opérationel.

5/5

Ventdesmers
Vendeur sérieux et professionnel, Envoi rapide et soigné

4/5

mas61
Commande recu avec carton d embalage endommagée mais le produit est en bonne etat.

1/5

Otus1980
Jai reçu un article inadapté à mon besoin , article pourtant certifié conforme à la catégorie de mon véhicule. En réponse je nai eu droit quà : " refaire un nouveau message en indiquant que vous souhaitez retourner le produit ". Aucune excuse, ni rien du tout, message de réponse électronique. ... Pas terrible comme expérience, je déconseille même si les tarifs semblent attractifs.

1/5

Mariefrance85
Tres mecontente d ailleurs affaire pas encore réglée

4/5

Kathy
Rapidité et bon produit

5/5

boop
Satisfait du vendeur , beaucoup moins du transporteur

1/5

Chris
Article reçu avec pièces en moin. Réclamation effectuée mais communication longue et plus aucune nouvelle. Jamais reçu de bon de retour . Vendeur pas sérieux !! J ai dû commander la pièce chez un autre vendeur.

5/5

Marie2395
Impeccable . Rapide. Je recommande.

1/5

09A24
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé et je suis toujours en attende de réponse du vendeur. Ne recommande pas.

5/5

gemeaux85
Bonjour. Je recommande vivement ce vendeur avec des délais de livraison respectés.

5/5

bebelos
le produit était conforme à la description, le colis est arrivé rapidement et bien emballé.merci

5/5

HUGO33
Commande livrée avant même son débit ! Bravo. et merci

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