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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : ROYAL BOULEVARD
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 32344897700013
  • Numéro individuel d’identification TVA :
  • Adresse du siège sociale : 30 BD POISSONNIERE 75009 PARIS FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : Carnaval des affaires 30 boulevard poissonnière 75009 PARIS
  • Pays d'expédition : FR

Conditions générales de vente

Le présent site Internet www.cdaffaires.con (le "Site Internet") est édité par la société ROYAL BOULEVARD SARL au capital de 77 112 Euros, dont le siège social est situé 30 Boulevard Poissonnière 75009 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 323 448 977, et dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR 71323448977 - Téléphone : 01 47 70 79 93 (prix d’un appel local)

Pour nous contacter par email infos@cdaffaires.com : cliquez ici

01 - Préambule

Les présentes conditions générales de vente (les "Conditions Générales") sont conclues entre CDAffaires.com et toute personne physique non commerçante ("Vous") souhaitant effectuer un sur le Site Internet.

Les présentes Conditions Générales régissent exclusivement votre relation avec CDAffaires.com. CDAffaires.com se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales. Elles seront alors applicables dès leur mise en ligne.

02 - Produits

Les produits régis par les présentes Conditions Générales sont ceux qui figurent sur le Site Internet et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par CDAffaires (les "Produits"). Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les caractéristiques essentielles des Produits sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible.

03 - Prix

Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu'à la date de l'envoi du bon de commande par le consommateur. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande. Les prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable T.V.A. sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

04 - La commande

4.1 Identification préalable

Pour passer une commande, vous devez vous identifier avec votre adresse email et votre mot de passe. Pour toute première commande, Vous devrez créer un compte.

4.2 Enregistrement et validation de la commande

Vous avez la possibilité de passer votre commande en ligne :

-soit à partir de la boutique en ligne;

-soit directement par téléphone au 01.47.70.79.93

Une fois votre panier validé, vous devrez choisir l'adresse et le mode de livraison, et valider votre mode de paiement, cette dernière étape formalisant le contrat de vente avec CDAffaires.com

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des Produits disponibles à la vente.

CDAffaires.com accusera réception de votre commande dès sa validation en vous envoyant un email dans lequel vous trouverez notamment un lien vers les présentes Conditions Générales.

Dans certains cas, notamment pour défaut de paiement, adresse erronée ou tout autre problème lié à votre compte, CDAffaires.com se réserve le droit de bloquer votre commande jusqu'à la résolution du problème.

En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, vous en serez informé soit par email soit par téléphone. L’annulation de la commande de ce produit indisponible donnera lieu soit à un échange avec un produit à votre convenance soit par le remboursement du produit manquant. En cas d’indisponibilité partielle de votre commande, vous pourrez, soit vous faire livrer les produits disponibles et obtenir le remboursement immédiatement des produits manquants, soit demander l’annulation complète de votre commande.

Pour toute question relative au suivi d'une commande, vous pouvez consulter votre compte sur le Site Internet ou appeler le 01 47 70 79 93 (coût d'un appel local) du Lundi au Samedi de 9h à 19h.

05 - Les modalités de paiement

Vous pouvez régler votre commande :

- par carte bancaire : Carte Bleue, e-carte bleue, Visa, Mastercard

- avec votre compte PAYPAL (uniquement disponible pour une livraison en France et Monaco). En choisissant le paiement via PayPal, Vous serez automatiquement dirigé sur votre compte PayPal. Une fois le paiement PayPal validé, Vous pourrez terminer votre commande sur le Site Internet.

- par chèque : Le chèque devra être adressé avec le bon de commande rempli par vos soins (mettre adresse) et envoyé à CDAffaires.com, service commande , 30 Boulevard Poissonnière, 75009 Paris.

- par virement : Mettre le lien

06 - La livraison

6.1. Livraison en France continentale, Corse et Monaco

- « Colissimo » (2 à 4 jours à partir de la remise de votre colis de Produits à La Poste), la livraison est effectuée par La Poste.

- « Retrait à la boutique » Un email vous sera envoyé à l’adresse que vous avez indiqué pour vous confirmer la mise à disposition de votre commande. Cette dernière devra être retirée à la boutique Le carnaval des affaires, 30, Boulevard Poissonnière, 75009 Paris, du lundi au Samedi de 9h à 19 heures.

6.2. Livraison en Europe

Les commandes sont expédiées par la Poste en Colissimo et les frais de port sont de 12.50 euros par commande quel que soit le nombre d’articles.

6.3. Livraison DOM TOM

Les commandes sont expédiées par la Poste en Colissimo et les frais de port sont de 35.00 euros par commande quel que soit le nombre d’articles. Nous vous informons que des frais de douane peuvent vous être réclamés.

07 - Droit de rétractation et échange

7.1. Droit de rétractation et modalités de retour

Vous disposez d'un droit de rétraction de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de réception ou de retrait de l'ensemble de votre commande. Pendant ce délai, vous pourrez retourner les Produits sans avoir à justifier de motifs,

Seuls les produits dans leur emballage d’origine et non utilisés donneront droit à un remboursement desdits articles.

Les produits ayant été descellés et qui ne peuvent être renvoyés ou revendus pour des raisons d'hygiène (drap, housse de couette, protège matelas, linge de lit), ne pourront faire l’objet d’un remboursement.

Les produits retournés doivent être intacts et complets et ne doivent pas avoir servi.

Pour exercer votre droit de rétractation, Vous pouvez soit nous téléphoner au 01.47.70.79.93 soit nous en informer par email à l’adresse infos@cdaffaires.com.

Vous devez ensuite retourner les produits, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant votre rétractation, soit :

- par La Poste à l'adresse suivante : à CDAFFAIRES, service retour 30 Boulevard Poissonnière 75009 Paris Les frais de retour via La Poste sont à votre charge (à l'exception d'un Produit défectueux à réception, ou d'une erreur de CDAFFAIRES lors de l'envoi du Produit).

-Soit au magasin le Carnaval des affaires, 30 Boulevard Poissonnière 75009 Paris.

7.2. Remboursement et frais de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client par le moyen de son choix.

Si le produit reçu est taché, troué ou comporte un vice de fabrication une photo sera demandée afin d'évaluer le préjudice.

CDAFFAIRES s'engage à vous rembourser à la réception de votre colis ou dès réception de la preuve de retour de votre colis que vous nous aurez envoyé à l'adresse suivante : Carnaval des affaires, service retour, 30 Boulevard Poissonnière 75009 Paris.

CDAFFAIRES vous remboursera les produits retournés, sous réserve du respect des conditions ci-dessus mentionnées.

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande retournée.

Nous aviserons CDISCOUNT du retour de votre commande.

Ainsi, par exemple, si la commande de es articles a été réglée par :

- Carte Bleue, et que votre Carte Bleue est encore valide, le remboursement sera effectué sur au crédit de ladite Carte Bleue.

- Paypal, et que le compte Paypal est toujours actif, le remboursement sera effectué sur ce compte Paypal.

Pour tout autre moyen de paiement ou en cas d'échec ou d'impossibilité des remboursements précédents, le remboursement sera effectué par chèque envoyé à l'adresse de facturation.

7.3. Echange

Vous avez également, dans le délai de quatorze (14) jours, la possibilité de demander un échange. Dans ce cas il vous faudra insérer dans votre colis de retour un chèque correspondant aux frais de réexpédition ainsi que l’éventuel complément monétaire.

- Si l’échange coûte moins cher que votre retour, nous vous rembourserons la différence immédiatement.

Vous pouvez retourner le produit à CDAffaires, service Echange, 30 boulevard Poissonnière, 75009 Paris, ou nous le déposer sur place.

En cas d’impossibilité d’honorer votre demande d’échange, nous vous proposerons de choisir un nouvel article disponible dans ce cas les frais de réexpédition ne seront pas encaissés et le produit vous sera envoyé à notre charge. Le chèque vous sera retourné.

Si aucun produit ne vous convenait ou n’était disponible, nous procèderions au remboursement du produit ainsi que des frais de retour.

08 - Garanties

Tous les Produits en vente sur le Site Internet bénéficient de la garantie légale de conformité (L211-1 et suivant du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil), vous permettant de renvoyer les Produits livrés défectueux ou non conformes. Vous êtes informé que la société CDAFFAIRES dont le siège est situé 30 Boulevard Poissonnière 75009 Paris est le garant de la conformité des Produits au contrat dans le cadre de ces deux garanties légales.

- Article L211-4 du Code de la Consommation : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

- Article L211-5 du Code de la Consommation : Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1) Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;

2) Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

- Article L211-12 du Code de la Consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

- Article L211-16 du Code de la Consommation : Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

- Article 1641 du Code Civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

- Article 1648 al 1er du Code Civil : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

09 - Preuves

Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de ladite commande conformément à l'article 1316 – 1 du Code Civil et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des produits figurant sur le bon de commande.

Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées sur le Site Internet. Toutefois, en cas d'utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, Vous êtes invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter le Service Client en appelant le 01 47 70 79 93 (coût d'un appel local depuis un poste fixe, surcoût éventuel opérateur).

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de CDAFFAIRES dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre Vous et CDAFFAIRES.

L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l'article 1348 du Code Civil.

10 - Responsabilités

CDAFFAIRES a pour toutes les étapes de prise de commande ainsi que pour les étapes postérieures à la conclusion du contrat une obligation de résultat.

Ainsi CDAFFAIRES s'engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le Site Internet. En revanche, la responsabilité de CDAFFAIRES ne pourra être engagée dans le cas où l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française. De même, la responsabilité de CDAFFAIRES ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

11 - Loi applicable et compétences juridictionnelles

Les Conditions Générales sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit. Le Site Internet est conforme à la législation française, et en aucun cas, CDAFFAIRES ne donne de garantie de conformité à la législation locale qui vous serait applicable, dès lors que Vous accédez au Site Internet à partir d'autres pays.

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Avis client de la boutique Cdaffaires
Note moyenne :4.4/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
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Avis Cdiscount
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Lila07
Jai reçu ma commande très rapidement. Très bien emballé, je suis très contente

5/5

pascalasencio
Très bonne qualité. Livraison gratuite

4/5

danosnathalie
Reçu dans les délais et produit correspondant à la description . Je recommande ce vendeur

5/5

Mala12
Livraison dans les temps. Rideaux comme prévu. Parfait

1/5

THIBAUT
Jai commander in mirror x20 je recoils un x10 !

5/5

isasteph
trés satifaite des produits achetés, prix trés correcte et livraison rapide

5/5

greg62147
tres beau produit .rien a redire.recu avant la date prevue

5/5

andreedouville
C?e Juste parfait !!! Tant au niveau produit que délai.

2/5

beamarry
je suis déçue des 4 cousins de soleil reçus car la couleur ne correspond pas à la photo, ils sont tout à fait gris alors que la photo les montre beige et le descriptif parle de couleur lin

5/5

dan80
tout sest bien déroulé de la commande à la livraison et qui plus est très satisfaite du produit, je vous le recommande

5/5

evelinegagneux
Très bon produit livrer rapidement

5/5

pellerinam78
délai de livraison respecté, point relais proche de mon lieu dhabitation et facile à trouver donc parfait. Drap de bonne qualité, je recommanderais chez ce marchand

5/5

delacourdidier
Fournisseur très réactif . Parfait.

4/5

dalhia
satisfaite du produit il était conforme à ma commande ,emballage parfait et produit facile à monter ,je recommande ce vendeur

1/5

jess0093150
Colis non receptionner mais noter comme livrer

5/5

mleveque
rapide et conforme à la commande

5/5

Emelyne
Conforme à lattendu et délai de livraison respecté.

5/5

Yass
la commande est arrivé rapidement,et les rideaux sont tels que sur la photos trop jolie.

5/5

isaboeuf
Jai fait une erreur de commande et jai demandé un échange, tout sest très bien passé et rapidement.

5/5

pepere2014
livraison rapide tout en bon état et bien emballé

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