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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : SARL ESPACE ELECTRONIQUE
  • Statut et forme juridique de l’entreprise :
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 34789906400021
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR96347899064
  • Adresse du siège sociale : 7 RUE A BRIAND 29000 quimper FRANCE
  • Adresse du service clientèle :
  • Adresse pour effectuer les retours : 7 rue Aristide Briand 29000 QUIMPER
  • Pays d'expédition : FR

Vente assurée par l'Espace Electronique par l'intermédiaire de CDiscount

PREAMBULE

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « conditions générales de vente » sont conclues entre : - d'une part les

personnes physiques ou morales souhaitant effectuer un achat via le site internet de la Maison Electronique ou via l’intermédiaire des places

de marché, ci-après dénommées « l'Acheteur » et, d'autre part, la société SARL ESPACE ELECTRONIQUE, au capital de 26 500 euros, dont le

siège social est 07 rue Aristide Briand 29000 Quimper France, Tél : 0825592550, inscrite au RCS de Quimper sous le numéro SIREN 347 899

064 et TVA intracommunautaire FR96347899064, ci-après dénommée « Espace Electronique ». Espace Electronique a le code NAF 9529Z,

Réparation d'autres biens personnels et domestiques. Le directeur de la publication est Monsieur Philippe BUTIN ayant la qualité de gérant de

la société Espace Electronique.

I) OBJET ET CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les modalités de vente entre Espace Electronique et l'Acheteur. Elles s'appliquent

à toutes les ventes de produits proposés sur le site de l’Espace Electronique et les places de marché partenaires, que la commande ait été

passée par téléphone, par télécopie, par courrier postal, par courrier électronique ou par Internet (CDiscount). Toute commande sur

CDiscount assurée par l'Espace Electronique suppose nécessairement la prise de connaissance par l'Acheteur, des présentes conditions

générales de vente, préalablement à la commande, et l'acceptation de l'intégralité de leur contenu par l'Acheteur. L'acceptation de ces

conditions générales de ventes prend effet lors de la validation de votre commande. Les conditions générales de vente applicables sont celles

en vigueur au jour de la validation de la commande par l'Acheteur. Espace Electronique se réserve le droit de modifier à tout moment et sans

préavis les conditions générales de ventes, les modifications étant alors applicables à toutes commandes postérieures à cette modification.

II) OFFRE

2-1 Couverture géographique de l’offre

Les produits vendus en ligne présentés sur le Site sont livrés dans la plupart des pays. La zone géographique de couverture de chaque vente

pourra varier en fonction des accords de distribution de chacun des fournisseurs référencés ainsi que des modes de livraison. Espace

Electronique pourra utiliser sur le Site des « filtre-pays » qui permettront de bloquer les commandes émanant de pays non couverts par

l'offre.

2-2 Stock et disponibilité

Les produits proposés sur le Site sont accompagnés d'un délai indicatif de disponibilité et de délai de livraison. Ces informations sont mises à

jour régulièrement. Un produit mentionné « en stock » est présent dans les propres stocks de Espace Electronique. La disponibilité effective

d'un produit peut varier rapidement en fonction des ventes réalisées sur le Site ou du stock des produits chez nos fournisseurs

(l'approvisionnement s'opère pour certains produits en flux tendus). Un produit portant la mention "disponible sous x jours", signifie que nous

serons approvisionnés sous ce délai en jours ouvrés par notre fournisseur, sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En effet, des

erreurs ou des modifications peuvent exceptionnellement subvenir. Un produit portant la mention "disponible au XX/XX/XX", signifie que nous

réceptionnerons le produit à cette date dans nos entrepôts. Cette date ne correspond pas à la date de réception du produit au domicile de

l’acheteur. Espace Electronique ne pourra être tenue pour responsable si le délai indicatif de disponibilité du ou des produits, et de leur

livraison s'en trouve modifié. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après le passage de commande, Espace Electronique

s'engage à contacter l'Acheteur dans les meilleurs délais, par téléphone ou par mail. L'Acheteur pourra choisir de maintenir sa commande ou

de l'annuler. Espace Electronique effectuera le remboursement en créditant le compte bancaire au plus tard dans les quatorze (14) jours du

paiement de l'Acheteur.

2-3 Caractéristiques des produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont

pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de Espace Electronique ne pourrait être engagée. Les photographies ne sont pas

contractuelles

2-4 Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises, et sont fermes et définitifs sur le Site. Ils ne comprennent

pas les frais d'expédition et autres frais de traitement liés à la commande de l'Acheteur facturés en supplément et indiqués avant la

validation de la commande de l'Acheteur. Espace Electronique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les

produits seront facturés à l'Acheteur sur la base des tarifs enregistrés au moment de la validation de la commande. Nous procédons

régulièrement à des opérations de maintenance sur notre Site. Il peut en générer des erreurs de prix. Dans ce cas, la commande ne pourra

être honorée et nous vous contacterons pour l’annulation de votre commande dans les plus brefs délais. Les produits demeurent la propriété

de Espace Electronique jusqu’à leur paiement intégral.

2-5 Commandes à l'export et Droits de douane

Toute commande expédiée en dehors de l’Union Européenne et DOM-TOM sera automatiquement facturée en hors taxe. Les formalités

d'importation, les droits de douane et les taxes éventuelles, liés à la livraison d'un article en dehors de l'Union Européenne et dans les DOMTOM,

sont à la charge et relèvent de la responsabilité exclusive de l'Acheteur. Ils devront être acquittés auprès des autorités compétentes du

pays de livraison. L'Acheteur est le seul responsable de la vérification des possibilités d'importation des produits commandés au regard du

droit du pays de livraison. Espace Electronique n'est pas tenu de vérifier et d'informer l'Acheteur des droits de douane et taxes applicables.

Pour les connaître, Espace Electronique conseille l'Acheteur de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays. Veuillez noter

qu’en commandant sur le Site, vous êtes considérés comme l’importateur officiel et tenu de respecter toutes les lois et réglementations du

pays où vous recevrez la marchandise. Les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à une procédure d’ouverture et d’inspection par

les autorités douanières.

III) PROCÉDURE ET MODALITÉ DE COMMANDE

3-1 Condition pour effectuer une commande

L'Acheteur doit avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le Site.

3-2 Processus de commande

• Choix des articles et ajout au panier • Validation du contenu du panier • Identification sur le Site si le client n’est pas déjà identifié • Choix

du mode de livraison • Choix du mode de paiement et acceptation des CGV • Validation du paiement L'Acheteur peut réaliser sa commande

sur Internet via le Site. Les données communiquées par l'Acheteur et enregistrées par Espace Electronique lors de la commande constituent

la preuve des transactions entre Espace Electronique et l'Acheteur. Le clic de validation après avoir rempli le bon de commande constitue la

confirmation de la commande de l'Acheteur, et une obligation de paiement. Ce clic de validation a valeur de preuve qui engage le client dans

un processus de commande et qui valide définitivement sa commande. Ce clic vaudra acceptation irrévocable des Conditions Générales de

Vente. La conclusion du contrat ne sera effective qu'après envoi d'un mail de confirmation de l'enregistrement de la commande par Espace

Electronique ou la marketplace partenaire. Après enregistrement de la commande, une facture détaillée imprimable par l'Acheteur sera

disponible sur le Site dans la rubrique « Votre Compte » et transmise par email et présente dans le colis. Espace Electronique se réserve le

droit de refuser une livraison ou d'honorer une commande dans les cas où l'Acheteur n'aurait pas réglé totalement ou en partie une

précédente commande, ou dans le cas où un litige de paiement subsisterait.

3-3 Traitement de commande

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48h si tous les produits sont indiqués en stock et sous réserve de validation du paiement.

Les commandes passées durant le week-end sont traitées le 1er jour ouvrable suivant et expédiées sous 48h. Les délais de livraison

s’entendent à partir de l’enlèvement des colis de notre entrepôt. Notre service logistique fonctionne uniquement en semaine.

IV) PAIEMENT

N/A

V) LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison mentionnée au cours du processus de commande dans les destinations visées à l'article 3 cidessus.

En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées Espace Electronique ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de livraison.

Dans ce cas les frais engagés pour une nouvelle livraison seront à la charge de l'Acheteur et facturés à leur cout réel. Espace Electronique

s'engage à effectuer la livraison des articles commandés dans les plus brefs délais en fonction du mode de livraison choisi et de la

disponibilité des articles. Les délais de livraison indiqués sur le Site sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais totaux de

traitement et d'acheminement. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que les délais d'expéditions sont différents, le

délai effectif d'expédition peut être le délai le plus long, l'ensemble de la commande étant préparée lorsque tous les produits qui la

constituent sont en stock chez Espace Electronique. La livraison est réputée effectuée dès la remise du produit à l'Acheteur. Le bordereau de

livraison remis par le transporteur, daté et signé par l'Acheteur lors de la livraison de la commande constituera une preuve en matière de

transport et de délivrance. Pour information, les colis d’une valeur inférieure à 100 euros, livrés par Colissimo sont remis sans signature.

5 -1 Vérification de l'état du colis lors de la livraison

Espace Electronique recommande à l'Acheteur de vérifier lors de la livraison et en présence du transporteur le contenu, la conformité et l'état

du ou des colis. Dans l'hypothèse où l'Acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son

colis, l’Acheteur devra : - vérifier l'état des marchandises reçues et émettre des réserves manuscrites précises, datées et signées, en faisant

signer le livreur à côté ; et exercer tout recours auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois (3)

jours ouvrables suivant la réception et d'en adresser une copie à Espace Electronique. Passé ce délai, le produit sera réputé réceptionné

conforme par l'Acheteur, qui ne pourra plus se prévaloir d’une erreur de livraison ou d’un vice apparent. La vérification du colis livré est

réputée faite et ne pourra plus faire l'objet de contestations, dès lors que l'Acheteur ou toute personne habilitée à réceptionner le colis a

signé le bon de livraison. La responsabilité de Espace Electronique ne saurait en aucun cas être mise en cause.

5-2 Retard de livraison

Si un retard de livraison survient, ou que des colis sont égarés par les transporteurs, l'Acheteur doit en avertir par mail ou par téléphone

Espace Electronique dans les dix (10) jours suivant la réception par mail de la confirmation de commande. Nous vous accompagnerons dans

les démarches auprès des transporteurs. Pour information, si un problème survient lors d’une livraison So colissimo, les délais d’enquête sont

longs. Ils peuvent atteindre un mois.

5-3 Livraison en cas d'absence

En cas d'absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée par

l'Acheteur. La commande devra être retirée à l'adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur. En cas de non-retrait dans les

délais impartis par le transporteur, la commande sera retournée à Espace Electronique, qui se réserve le droit d'en rembourser le prix, les

frais de port restant à la charge de l'Acheteur.

VI) RETRAIT EN MAGASIN

Les produits commandés sur le Site peuvent être retirés au magasin Espace Electronique 07 Rue Aristide Briand 29000 Quimper. Ce mode de

retrait peut être choisi via la page mode de livraison processus de commande. Un email est envoyé à l'Acheteur lorsque le colis est prêt à

être retiré. Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité des produits. Pour retirer votre produit, il vous suffit de vous munir de votre

numéro de commande ainsi que d’une pièce d’identité. Dans le cas où le client ne pourrait venir retirer sa commande lui-même, la personne

censée retirer le colis à sa place devra se munir de la pièce d’identité (original ou copie) de l’Acheteur.

VII) DROIT DE RÉTRACTATION

7-1 Conditions d’exercice du droit de Rétractation

Le Droit de Rétractation est considéré comme appliqué correctement dans le cas où les conditions suivantes sont totalement respectées :

- Délai

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception effective des produits, pour notifier son souhait de

rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités pour la France métropolitaine, Allemagne, Autriche, Espagne, Finlande,

Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie. Pour les pays non présents dans

cette liste, les retours sont payants. Après avoir contacté le service client, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours francs pour nous

retourner la marchandise dans son état initial. Le délai court à partir de la date de réception du produit. Les délais s'entendent en jours

calendaires.

- Etat du produit

Le produit devra impérativement être retourné neuf correctement protégé dans l’emballage d’origine non endommagé, accompagné de tous

accessoires éventuels, notice d'emploi et documentation fourni lors de l’achat. Veuillez noter que les produits livrés ne doivent pas avoir été

utilisés dans une mesure qui excède ce qui est nécessaire pour juger leur nature, leurs caractéristiques et leurs bons fonctionnements. Si

vous les avez testés, nous vous demandons de nettoyer toutes traces de leur utilisation. Sinon, nous serons contraints de vous facturer une

somme forfaitaire de 20 euros. Les produits technologiques tels que caméras, GPS, casques audio, montres, talkie-walkie … peuvent être

manipulés par le consommateur mais celui-ci assumera sa responsabilité en cas de dépréciation des produits résultant de manipulations

autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit acheté. Le retour de ce type de

produit ayant été descellé fera l’objet d’une inspection approfondie. Un forfait de 20 euros sera facturé à l'Acheteur pour le

reconditionnement et la réinitialisation du produit. Si vous utilisez l’emballage d’origine comme carton pour l’expédition de votre retour, nous

serons contraints de vous facturer une somme forfaitaire de 20 euros. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été

visiblement utilisés ou endommagés du fait de l'Acheteur et que cette utilisation ou ces dommages rendent les produits impropres à une

nouvelle commercialisation

. - Exclusions

Attention, les articles suivants ne seront ni repris ni échangés :

- les produit d’hygiènes

- les produits périssables et/ou descellés comme les produits alimentaires, les produits solaires et d'entretien pour des raisons d'hygiène et de

protection de la santé.

7-2 Procédure de retour

L'Acheteur devra contacter le service client Espace Electronique par mail ou par l’intermédiaire de la marketplace partenaire. Nous vous

envoyons par mail un bon de retour à glisser dans votre colis. Les retours sont à la charge de l'Acheteur. Le prix des frais de retour dépend du

transporteur choisi ainsi que du poids/typologie du produit et de la distance nécessaire pour ramener le colis dans nos entrepôts. Ce prix

constitue une estimation et n'engage pas Espace Electronique qui ne prendra pas en charge le coût demandé par le transporteur que vous

aurez choisi. Vous pourrez trouver une estimation de ces frais sur le site de Chronopost. Le retour s’effectue sous votre entière responsabilité

et tout risque lié au retour de la marchandise (détérioration, vol, casse) sera à votre charge. Espace Electronique ne pourra être tenu pour

responsable des frais de douane que vous aurez à honorer lors du retour et de la réexpédition de votre colis. Le retour de marchandises en

port dû ne sera pas accepté. A réception de votre colis en retour, nous vérifions la conformité de votre retour. Aucun retour ne sera accepté si

les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait de l'Acheteur et que cette utilisation ou ces dommages rendent les

produits impropres à la vente. Si votre retour ne peut être accepté, nous vous contacterons pour le renvoi à vos frais des produits.

7-3 Traitement du retour

Sous réserve d’acceptation nous vous proposons :

- Le Remboursement

Espace Electronique remboursera l'Acheteur dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivants la date de

réception dans notre entrepôt des produits retournés. Le remboursement sera effectué à l'adresse de facturation enregistrée lors de la

passation de commande par l'Acheteur et via le moyen de paiement utilisé pour le règlement de la commande. Attention, conformément à

l’article L.121-21-4 de la loi n°2014-344, Espace Electronique n’est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires lié à une livraison

express. A noter : Afin de faire valoir votre droit de rétractation, nous vous demandons de nous retourner également les articles offerts dans

le cadre d’une opération promotionnelle.

- L’avoir

Il est valable 1 an sur le Site à partir de sa date d'émission.

VIII) SAV GARANTIES LÉGALES

8-1 Garantie contractuelle

L’Acheteur bénéficie gratuitement de la garantie donnée par les différents fabricants de chacun des produits. Espace Electronique ne pourra

être tenu pour responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l’usage intensif des articles que pourrait en faire le client. Veuillez trouver cidessous

la procédure d’une éventuelle prise en charge au titre de la garantie contractuelle par notre SAV :

1- Nous vous demandons l’envoi d’une photo même si le défaut n’est pas apparent et une description précise du problème par mail. Merci de

nous préciser votre n° de commande

2- Nous vous transmettons par mail un bon de retour à joindre à votre envoi.

3- Vous nous ferez parvenir le produit propre accompagné du document de retour et une copie de la facture d’achat. Les frais de retour sont

à votre charge.

4- A réception de votre colis, nous transmettrons tout cela à la marque

5- La marque procède à l’expertise détaillée du produit pour une éventuelle prise en charge de SAV. Elle s’assure ainsi que le défaut ne

provient pas d'une utilisation anormale du produit.

6- Espace Electronique vous informe de la décision prise par la marque Attention, IMPORTANT: Espace Electronique suit dans le cas de prise

en charge d'un SAV la politique de la marque. Si la marque répare ou échange le produit, nous vous le renverrons et si la marque nous

adresse un avoir, nous vous établirons un avoir et en aucun cas un remboursement.

Pour information, la durée de traitement d'un SAV est de 4 à 8 semaines

8-2 Garanties légales

Tous les produits proposés par Espace Electronique sont soumis à l’application des garanties légales de conformité (articles L.211-4 à L.211-

14 du Code de la consommation) et de vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). Pour la mise en œuvre d’une des garanties,

l’Acheteur devra contacter Espace Electronique par mail, par téléphone au 0825592550 ou par courrier recommandé avec avis de réception à

l’adresse: Espace Electronique 07 rue Aristide Briand 29000 Quimper. Il est rappelé que dans le cadre de la garantie légale de conformité, le

consommateur : • bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir vis-à-vis de son vendeur ; • peut choisir

entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 211-9 du code de la

consommation ; • est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance

du bien. Ce délai est porté à 24 mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d’occasion. La garantie légale de conformité s’applique

indépendamment de la garantie commerciale pouvant éventuellement couvrir votre bien. Il est rappelé que le consommateur peut décider de

mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil et que dans cette

hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code Civil.

8-3 Exclusion

Les garanties contractuelles ne couvrent pas : - l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à

consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits, Elles ne couvrent pas non plus les défauts et leurs conséquences liés à

l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné, - les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.

IX) RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Toute commande reste la propriété de Espace Electronique jusqu'au paiement définitif et intégral de cette dernière par l'Acheteur. Le

transfert de responsabilité à l'Acheteur est effectif dès la remise du colis par Espace Electronique au transporteur.

X) LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Les informations demandées par Espace Electronique sont indispensables à la gestion de la commande de l'Acheteur. Conformément à la loi

« informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le traitement de ces informations nominatives fait l'objet d'une déclaration auprès de la

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro 1319671. L'Acheteur dispose ainsi à tout moment d'un droit

d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant auprès de Espace Electronique. Il peut l'exercer en

envoyant sa demande par mail via le formulaire de contact présent sur le site CDiscount En fonction de la sélection faite par l'Acheteur lors

de la création ou de la modification de son compte, il est susceptible de recevoir des informations et des offres commerciales de Espace

Electronique et d'autres entreprises. L'Acheteur peut à tout moment décider de ne plus recevoir ces informations et offres commerciales de

Espace Electronique, soit en modifiant sa sélection sur le Site dans la rubrique « Votre Compte », soit en spécifiant sa demande par mail via le

formulaire de contact présent sur le Site. Les traitements de données effectués pour la bonne exécution de la commande conduisent à

transmettre les données à des tiers, pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux cookies.

XI) PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des données textes, photos, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduites sur le Site, en sont sa propriété. Par

conséquent, il est formellement interdit de les reproduire, de les télécharger, de les copier, ou de les exploiter même partiellement, à des fins

commerciales et ce dans le monde entier sauf accord préalable de Espace Electronique.

XII) RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sur le Site répondent à la législation et aux normes françaises en vigueur. Espace Electronique ne peut être tenu pour

responsable de l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat conclu entre les parties en cas de force majeure, de survenance d’un fait

imputable à l'Acheteur ou de tout inconvénient, dommage prévisible et insurmontable inhérent à l’utilisation d’internet. Espace Electronique

ne pourra être tenue pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Les photographies,

graphismes et les descriptions accompagnants les produits n’ont pas de valeur contractuelle et ne sauraient donc engager la responsabilité

de Espace Electronique. Le Site étant hébergé chez un prestataire extérieur, Espace Electronique ne pourra être tenu pour responsable d'une

interruption de service du Site, survenance de bogues, inexactitude ou omissions portant sur des informations disponibles sur le Site ou pour

tout dommages résultants d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant altéré les informations présentes sur le Site. Pour toutes les étapes

d’accès au Site, de consultation, de remplissage des formulaires, de passation de commande, de livraison des articles ou tout autre service,

la société Espace Electronique n’a qu’une obligation de moyens. En conséquence, la responsabilité de Espace Electronique ne saurait être

engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet (perte de données, de fichiers…) et totalement

extérieurs aux diligences et précautions prises par Espace Electronique. Espace Electronique se dégage de toute responsabilité quant au

contenu du ou des sites sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre Site, ne pouvant en contrôler le contenu.

XIII) DROIT APPLICABLE, RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes Conditions Générales de Vente seront exécutées et interprétées conformément au droit Français. Les parties rechercheront en

cas de litige un accord amiable prioritairement à toute action judiciaire. Nous vous prions à cette fin de contacter notre service client par mail

ou par téléphone au 0825592550. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9 à 19h heure locale française (GMT+1).

Notre entreprise adhère au Code Déontologique de la FEVAD (Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance) et à son système de

médiation. Dans l’impossibilité de trouver une issue à l’amiable, la compétence exclusive est attribuée aux tribunaux du ressort du siège

social de Espace Electronique.

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Avis client de la boutique ESPACE ELECTRONIQUE
Note moyenne :3.6/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
Avis Cdiscount
Avis Cdiscount
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1169 avis
600 avis
159 avis
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2697 avis
pour ce vendeur

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Anonyme
La partie metallique de la table a repasser n est pas en aluminium comme mentionné

5/5

Pishukan
Fauteuils de jardin d?excellente qualité, livraison rapide et parfaite

3/5

capitelles18
excellent produit mais délai de livraison trop long(3 semaines

1/5

Celine
Zero pointé, commande de table à repassé le 15 juillet et au 17 août toujours pas reçu.entre temps javais envoyé un mail le 30 juillet livraison imminente selon le vendeur...jai annuler ma commande et demandé à être remboursé.

1/5

Lapedrazz
Article selon le site expédié et à livrer avant le 18 août. Mais selon Chronopost il est pas encore été déposé à la poste. Vraiment pas sérieux

4/5

Philou16
Article correspond à la description, délai de livraison respecté.

1/5

beussejosiane
je nai pas reçue le produit commendé

4/5

sjpj
Livraison assez rapide et emballage correct

5/5

philippepaillaugue
Livraison rapide, bien emballé, parfait

4/5

matthewpaget38
Après avoir commandé la table à repasser par erreur, j?ai pu annuler la commande et être remboursé.

5/5

lennou
Vendeur très pro. rien a dire, envoi tres soigné.

5/5

jmdore
très réactif , commande reçue sous 48 heures ; Bravo pour lemballage très soigné .

1/5

yoyote
Commande effectuée le 12 juin, toujours pas reçu depuis après plusieurs relance

5/5

bernardvieau
Très bon vendeur qui informe son client

2/5

Flamby
Arrivé de la plancha fut longue sans information quand a sa livraison et il est dommage que la plaque métallique ne se désolidarise pas

2/5

littleframboise
Retard de livraison de plus de 10 jours.Housse de la table à repasser avec un accro

4/5

lue74
Transaction correcte, livraison comme prévue, facilité de paiement. Vendeur sérieux.

4/5

naoualelmansouri
Produit livré intacte mais un un peu long dans le délais de livraison.

1/5

Ludovic
Le produit nest jamais arrivé à bon port !

1/5

charlotte182
Le service reste très aléatoire j ai du attendre plus d un mois pour avoir toutes mes chaises première livraison 2 chaises 2ème livraison 3chaises et aujourdhui 1chaise je ne recommanderais chez eux

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