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BEST OF ROBOTS, votre spécialiste robotique, vous propose une large sélection de produits et une qualité de service inégalée: Expédition 24h + Assistance gratuite + Satisfait ou Remboursé 14 jours !

Pays d'expédition : FR
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CGV & Politique de retour
  • Raison Sociale : AMIXYS
  • Statut et forme juridique de l’entreprise : SARL
  • Capital social :
  • N° d'Immatriculation : 51174803000026
  • Numéro individuel d’identification TVA : FR76511748030
  • Adresse du siège sociale : 29 rue Giné Amixys 34690 FABREGUES FRANCE
  • Adresse du service clientèle : 29 rue Giné Amixys 34690 FABREGUES FRANCE
  • Adresse pour effectuer les retours : Amixys, 36 Rue Turk et de Groot, FABREGUES 34690 FR
  • Pays d'expédition : FR

BEST OF ROBOTS accorde au consommateur un droit de retourner le produit pendant les 14 jours à compter de la livraison, sous la forme d'une garantie "Satisfait ou Remboursé". Dans ce cas, le produit peut avoir été déballé et utilisé. En cas d’exercice de la garantie "Satisfait ou Remboursé" dans le délai susvisé, et sous réserve d'acceptation par BEST OF ROBOTS après vérification du produit retourné, BEST OF ROBOTS remboursera, au client, l'intégralité du prix du produit, sous un délai maximum de 14 jours à compter du retour du produit. Le produit doit être retourné à, et récupéré par BEST OF ROBOTS, complet, dans son état et son emballage d'origine (emballage, accessoires, notice...) et accompagné de la copie de la facture d'achat. Dans le cas contraire, BEST OF ROBOTS se réserve le droit de refuser la garantie "Satisfait ou Remboursé" ou de proposer une décote sur le montant du remboursement.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison du produit pour exercer son droit de rétractation (produit non-utilisé) auprès de BEST OF ROBOTS, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Une fois le produit retourné et jugé conforme par BEST OF ROBOTS dans un délai de 4 jours maximum suivant le retour du produit, BEST OF ROBOTS remboursera le client de l'intégralité du prix du produit dans les 14 jours suivants le retour du produit. Dans le cas d'une rétractation (produit non-utilisé retourné sous 14 jours), les frais de livraison initiaux seront également remboursés.

Le client devra informer BEST OF ROBOTS de sa décision d’exercer son droit de rétractation ou la garantie "Satisfait ou Remboursé" par email à l'adresse contact@bestofrobots.fr. BEST OF ROBOTS fournira un accusé de réception ainsi que la procédure de retour mentionnant l'adresse de retour dans un délai de 48h ouvrés. Le client doit impérativement attendre l'accord de BEST OF ROBOTS avant de retourner le produit. Les frais de retour restent à la charge du client.

ATTENTION : Pour des raisons d'hygiène, la garantie "Satisfait ou Remboursé" ne s'applique pas aux robots de cuisine. Seul le droit de rétractation de 14 jours (produit non-utilisé) peut s'appliquer.

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Avis client de la boutique Best of Robots
Note moyenne :4.4/5
5 étoiles : Très satisfait
4 étoiles : Satisfait
3 étoiles : Moyen. satisfait
2 étoiles : Peu satisfait
1 étoile : Mécontent
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bmil
livraison rapide. correspond à notre attente.Fonctionne parfaitement pour une surface de 150m2. merci

5/5

Anonyme
Vendeur très professionnel j?ai eu besoin de conseil suite à mon achat la réponse a été très rapide et efficace

5/5

Anonyme
article reçu au relais ,bien emballé ravie de cet achat

2/5

IzbeLL
Non ponctuel. Manque de sérieux. En attente de ma commande.

5/5

ippon77
parfait et ravi de cette achat, livraison ultra rapide, produit qualité, prix génial.

5/5

lulu15
Un excellent service après vente réactif et efficace. Un vrai plaisir !!

5/5

Seb21
Livraison parfaite ! rien à redire ! info de livraison + ponctualité excellente, merci DHL

5/5

piffre
très bon échange avec ce vendeur , livraison rapide sans problème.

1/5

vero
le produit du vendeur ne correspond en rien à ce qui est décrit, et aux attentes que lon peut espérer pour ce type daspirateur, à savoir quil ne monte absolument pas par lui même sur les parois, et encore moins quil se déplace tout seul, il faut être dans la piscine avec pour le déplacer, et au point de vue aspiration, il vaut pas grand chose, de plus le système de branchement des tuyaux pour les raccorder est incompatible avec une piscine intex tubulaire ronde, jai une piscine de 12m3.

5/5

lucazouls
Produit conforme à mes attentes. Livraison avant la date prévu, livré en 48H au lieu de 6 à 10 jours. Nettoie fond, parois et ligne deau. Mais pas lescalier.

4/5

Mig14
super produits rien a dire mais delai de livraison trop trop long .......

1/5

cathy
pour l instant j ai un petit soucis au sujet de cette commande et personne ne m a repondu
Réponse du vendeur : Bonjour, Je prends connaissance de votre commentaire. Après vérification, je constate bien que vous nous avez envoyé un message le 16/07 à 14h21, nous vous avons répondu le 16/07 à 15h32 afin de prendre en charge votre demande. Vous avez bien reçu notre message, puisque vous nous avez répondu à votre tour. Bien cordialement.

5/5

rainette
bon produit correspond à l annonce- fait son boulot, très silencieux.

1/5

paellaman32
A ce jour , je n ai aucunes nouvelles de mon colis . En effet , le transporteur ne sest même pas donner la peine de chercher ladresse où livrer . Il sest contenter de téléphoner pour signaler un colis en souffrance . Malgré un envoi de mail à DPD (le livreur) toujours aucunes nouvelles.Et le service nest pas gratuit .Très déçue de ce transporteur, car ce nest pas la première fois que cela arrive.Je ne peux donc pas évaluer le vendeur auquel je conseille vivement de changer de livreur.
Réponse du vendeur : Bonjour, Comme convenu ce jour suite au retour de votre colis chez nous, un nouvel envoi est en cours. Le colis sera expédié sous 24h , pour une livraison en 48h Cordialement.

5/5

nath
vendeur excellent tres serieux commander un robot piscine manquer 1 article contacter le vendeur regler le probleme vite

4/5

Hanane
Recu depuis une semaine. livraison en 3 jours seulement.montage hyper rapide! Colis complet avec pompe filtre tapis etc... je dirai juste pour 4 persone maxi et non 6 . sinon RAS je recommande

5/5

mic12
très bon matériel,facile dinstallation et rapidité de réponse quand on a un problème ,je recommande fortement ce vendeur

5/5

bozovi
Super !! Livraison ultra rapide et emballage rien à dire!! Le robot est juste top! Il grimpe partout également dans les angles ! Fini les heures de nettoyage avec l?aspirateur de fond et l?epuisette! Je recommande ce petit robot à 100%.

1/5

Degaugue
Livraison prévu entre le 2 et le 4 juillet 2019. Le transporteur me dis que pas livrer avant le 8 juillet dans le meilleur des cas. Je navais choisi ce vendeur que pour le délai de livraison initialement. Le produit ce trouve ailleurs, moins cher et livré plus rapidement. Affaire à suivre, je déconseille.

5/5

Anonyme
Rapide, contact téléphonique très satisfaisant

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